Handelsbetingelser
Her kan du læse vores handelsbetingelser. Har du spørgsmål til betingelserne, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@limone.dk.
Denne side er opdateret d. 21. maj 2025.
1. Anvendelse
Disse handelsbetingelser (herefter kaldet “Betingelserne”) gælder for alle produkter, der sælges af Limone.dk (herefter kaldet “Virksomheden”) på webshoppen www.limone.dk (herefter kaldet “Hjemmesiden”), og som en bruger heraf (herefter kaldet “Kunden”) måtte købe.
Det er Kundens ansvar at læse og forstå Betingelserne.
2. Virksomhedsoplysninger
Virksomheden bag Hjemmesiden er:
Limone.dk
Robert Jacobsens Vej 43, 2. Th, 2300 København S, Danmark
CVR-nr.: 45448665
E-mailadresse: kontakt@limone.dk
Telefonnummer: +4561140407
3. Priser og betaling
Alle priser på Hjemmesiden er i danske kroner (DKK). Alle priser er inklusiv moms, med mindre andet fremgår tydeligt.
Efter Kunden placerer en ordre på Hjemmesiden, trækkes pengene fra Kundens betalingsmiddel. Herefter pakkes og afsendes ordren.
Hjemmesiden modtager betaling med VISA og Mastercard. Virksomheden betaler ethvert gebyr, der opkræves af betalingsindløser. Kunden betaler selv eventuelle andre gebyrer, som kortudsteder derudover måtte opkræve.
4. Levering
5. Returnering af varer
Når Kunden modtager en vare fra Hjemmesiden, har Kunden 14 dage til at sende varen retur og få refunderet det beløb, Kunden har betalt for varen. Fragtomkostninger refunderes ikke, og Kunden betaler eventuelle yderligere fragtomkostninger ved retur.
6. Databehandling
Virksomheden indsamler, opbevarer og behandler data om Kunden, når Kunden i forbindelse med et køb opgiver disse til Hjemmesiden, samt via cookies, som Hjemmesiden måtte placere på Kundens enhed.
Virksomheden indsamler, opbevarer og behandler Kundens data i det omfang, der er nødvendigt, og Kundens data slettes, når det ikke længere er nødvendigt at opbevare den.
Du kan læse mere om databehandlingen i Hjemmesidens Cookie- og Privatlivspolitik.
7. Klagemuligheder
En klage over en vare købt hos Virksomheden kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Der kan indgives en klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land end Danmark. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage angives Virksomhedens e-mailadresse: kontakt@limone.dk.
8. Kontakt
Virksomheden kan kontaktes på følgende e-mailadresse: kontakt@limone.dk. Virksomheden er ikke forpligtet til at besvare enhver henvendelse, men bestræber sig på at besvare enhver henvendelse indenfor et rimeligt tidsrum.
9. Ændringer i handelsbetingelserne
Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre Betingelserne ensidigt og med øjeblikkelig virkning.
Øverst på denne side kan du til enhver tid se datoen for den seneste ændring i Betingelserne.
